해외에서 귀중품 분실 시 여행자 보험을 위한 대처법 - 로마 중심으로 설명드려요~

유럽의 하늘이 높고 푸르르며 따뜻한 햇살이 뽀샤시 눈부시게 비추기 시작하는 봄!
허니문, 가족여행, 혼자여행, 비지니스 출장 등 바야흐로 유럽으로 고고하는 시즌이 다가옵니다.
저희 소쿠리 트래블은 고객님들이 여행을 가시기 전까지 준비하실 수 있는 최대한의 준비를 도와드리고
즐겁고 행복한 여행이 되시기를 최선을 다하고 있습니다만..

그러나, 항상 돌발사태는 있을 수 있는 법!!

눈을 어지럽히는 고풍스런 유럽 풍경에 이 순간을 즐기는데 정신이 집중되어
각종 당황스러운 일들이 벌어져도
자유여행이다 보니 현지에서의 진행은 고객님께서 직접 하셔야 하기에-
그 돌발사태 중 하나인 휴대품 분실 시의 대처법을 설명드립니다.

(로마에서 있었던 본인의 가슴아픈 경험에 의합니다. ㅠ.ㅠ)

1. 우선 첫째도 조심, 둘째도 조심입니다.

딱봐도 여행자 티가 나는 우리들은 아무래도 현금이 있고, 익숙하지 않은 환경이기 때문에
부랑자 소매치기의 집중 표적이 될 수 있겠죠?
사람이 붐비는 곳에가면 특히나, 정신을 집!중! 해야 합니다.
가방은 반드시 앞으로 매고, 그냥 서 있을때도 가방에 손을 얹고 댕기세요.
그날의 필요한 돈만 가지고 다니시고..나머지는 호텔 안전 금고에 넣어두시구요~
낯선 사람이 말을 걸거나 다가오면 더 조심하셔야 합니다. 간혹 유창한 한국말을 반갑다는 듯이 하거나, 아기를 안고 다가와서 경계심을 무너뜨리는 경우도 있다지요~


2. 위험은 무릅쓰지 마세요~

아무리 내 물건을 훔쳐가는 소매치기를 봐도, 딱 무리지어 있을때는 혼자 쫓아가는건 위험합니다.
주변에 소리질러 도움을 청하세요~

그리고 제 경험에서 뼈저리게 느낀건...
호텔이 아무리 싸도... 무서운데 가지마세요 ㅠ.ㅠ
그러다 돈 더 날리는 수가 생겨요 ㅠ.ㅠ

호텔은 잠만 자는 곳이 아닌, 이 험하고 낯선 곳에서 나를 보호해주는 은신처라는 생각이 아주 중요합니다!!

3. 경찰서로 갑니다.

여행자 보험..당연히 들고 가셨겠죠?
물건 도난이 확실하다면, 당장 근처의 폴리스 스테이션을 찾습니다.
대부분 지하철 한두정거장에 하나씩은 있기 마련이며, 모른다 싶으면 근처 아무 호텔에 들어가서 물어보면 친절하게 알려주신답니다.
경찰서에 가서 물건을 도둑맞았다, 폴리스 리포트가 필요하다 설명하세요!
영어가 걱정 되시나요? 외국이자나요.. "Stolen!!" "I need 폴리스 리포트!! " 요렇게만 말해도 다들 알아듣고 앉아있으라 할거예요 ㅎㅎ


아래는..제 경험에 의한 특별 팁.. 로마 떼르미니역 근처 경찰서의 대략적 위치입니다. ㅠㅠ
파란색 세모이며, 대충 지하철 역 하나마다 하나씩이네요~

4. Police Report 작성

폴리스 리포트는 직접 작성하셔야 합니다.
걱정마세요. 우리가 중학교에서 배운 영어로도 충분하답니다.

보통 폴리스 리포트에는 - 이름, 생년월일, 태어난곳, 집주소(한국), 호텔 주소(현지) 를 먼저 적게 되어있구요.
분실 날짜, LOST 인지 STOLEN 인지, 어디서 무엇을 잃어버렸는지만 간단하게 적게 되어 있습니다.
여기서 LOST 와 STOLEN을 잘 구분하셔야 해요. 본인 과실이냐, 누군가에 의한것이냐에 따라 상황은 달라질 수 있답니다.

작성한 리포트를 경찰아저씨가 살펴보고 도장 꽝 찍어주면 끝!!


5. 한국에 돌아와 여행자 보험 신청하기

출발 전 받은 보험증서 위에 보시면 보상 관련 전화번호가 있습니다. 이곳에 전화하시면 상세하게 알려주시겠지만-
대충 기본적으로,
여권 사본, (출입국 도장 찍힌곳도), 통장사본, 폴리스리포트, 물건의 구매 영수증, 보험 신청서(보험사의 홈페이지에 있습니다.)를 보험사에 보내고 보상을 기다리면 끝...

여행중 당한 안타까운 일에 대한 전체 보상은 안되겠지만, 작은 금액으로라도..위로가 되겠죠 ㅠ.ㅠ?


6. 여행자 보험 팁!!

여행자 보험은 1품목당 20만원 정도까지 밖에 보상이 되지 않습니다.
따라서 40만원 휴대품 보상 보험을 들었다 하더라도, 품목이 하나면 20만원만 보상이 되지요.
가방을 통째로 도둑맞았다면 가방안에 카메라, 지갑 등등 품목을 하나하나 적으셔야 합니다.
일반적인 여행자 보험은 휴대품 보상이 크지 않지만 그래도 그게 어디이예요~!?

CASH는 보상이 되지 않습니다.
현금은...어쩔수 없어요;;;
여행자 수표는 수표 번호를 다른곳에 적어두셔야 하구요~
물건의 영수증은 가지고 계신게 좋습니다. 보험사에 제출해야 하니까요~


아무리 그래도!!
부디, 이런 안타까운 상황은 없는게 여행이 더욱 즐겁겠지요!?
첫째도 조심!! 둘째도 조심입니다!!!

by 비행소녀